Sortir de sa zone de confort
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Sortir de sa zone de confort
Sortir de sa zone de confort
Management
19 années d'expertise
en centre d'appel, en DSI, en conduite du changement
Ethique et Déontologie
Les fondamentaux
de mon métier
Gestion des émotions
Comprendre ses émotions, les exprimer, je suis certifiée en gestion du stress
Relationnel et Communication
Le commencement de bien vivre c'est de bien écouter, la continuité est de bien communiquer, médiation,
communication non violente
Ma page blanche
Outil de travail indispensable
- débuter sans à priori
- une écoute active
- pas de jugements
- considérer chaque contexte et chaque personne comme unique
Apprentissage et formation
Partager le savoir, toujours s'instruire,
animer les compétences
Rigueur et organisation
Sortir du cadre est nécessaire à l'innovation
Fixer un cadre est nécessaire à la réussite
Bilan de compétences
Une meilleure connaissance de soi pour permettre d'évoluer et de révéler le meilleur de soi même